Política de Privacidade

A TrueLocal AI leva a sério a privacidade dos seus dados e dos dados dos seus clientes. Esta política descreve, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), o que coletamos e como usamos.

Dados que coletamos

Ao contratar: nome, e-mail, telefone e dados de faturamento. Na operação do serviço: mensagens trocadas nos canais conectados, necessárias para o funcionamento do atendimento automatizado, do painel e do histórico.

Como usamos

Exclusivamente para prestar o serviço: responder mensagens com IA, exibir conversas no painel, gerar métricas e faturar com transparência. Não vendemos dados a terceiros. Provedores de infraestrutura (hospedagem, IA, WhatsApp/Meta) processam dados apenas no que é necessário à operação.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@truelocal.ai.